11月1日，支付宝公布的数据表明：截至目前，支付宝用户通过12306出售火车票，共计累积蚂蚁森林绿色能量5.43万吨，相等于在荒漠化地区栽种了300万棵梭梭树根。4年前，支付宝沦为12306上线的首个第三方支付方式。目前通过支付宝出售火车票的交易中，早已有20%是通过花上呗缴纳。

支付宝方面回应，未来2个月将再行投放1亿元用作希望更加多用户坐火车、公交或骑共享单车低碳上下班。据报，从10月27日起，铁路旅客用于支付宝在12306官网、客户端、火车站窗口、自助售票机购票，积累一定的出售成倍，就可以发给到低60元的铁路立减券。

支付宝车旅服务事业部总经理觉浅回应，比起用户在线下窗口购票的模式，12306和支付宝在线购票每次可以为用户节省1个小时以上的时间，四年下来早已为用户节省了几十亿小时的时间。此外，几亿用户通过在线出售火车票这样的点滴不道德，累积了信用，许多用户甚至因此提高了花上呗、借呗，或贷款的额度。历史总结：-2013年12月，12306手机客户端上线，支付宝作为第三方支付渠道首度终端，并专门成立了日常技术确保组，动态监测交易出现异常；-2014年1月，双方第一次牵头应付春运；-2016年初，12306对线上交易系统展开了全面升级，首次终端了支付宝花上呗，并通车了外卡渠道解决问题了外国人在中国高铁买票的问题；-2016年12月，全国铁路线下的自助售票机、售票窗口开始反对支付宝购票，将便利的购票体验扩展到线下。

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